ICIT Online Survey
สำนักคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ
แบบประเมินความพึงพอใจ
ที่มีต่องานบริการทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ มจพ.(ประจำปีงบประมาณ 2566)
Progress
แบบสอบถามนี้จัดทำขึ้นเพื่อทำการวัดความพึงพอใจของผู้ใช้งาน
ระบบสารสนเทศต่างๆ ที่สำนักคอมฯ รับผิดชอบ
เพื่อนำมาใช้ในการปรับปรุงแนวทางการพัฒนาและการให้บริการระบบสารสนเทศของสำนักคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ
ตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไป
ชาย
หญิง
ระดับการศึกษา
ต่ำกว่าปริญญาตรี
ปริญญาตรี
ปริญญาโท
ปริญญาเอก
ประเภทบุคคล
นักศึกษา (มจพ.)
อาจารย์ (มจพ.)
เจ้าหน้าที่ (มจพ.)
ผู้บริหาร (มจพ.)
บุคคลทั่วไป
ส่วนงาน
ส่วนที่ 1 ความพึงพอใจที่มีต่ออินเทอร์เน็ตไร้สาย (WiFi : @KMUTNB)
โดย มากที่สุด (5), มาก (4), ปานกลาง (3), น้อย (2), น้อยที่สุด (1)
(1) ความครอบคลุมของพื้นที่การให้บริการอินเทอร์เน็ตไร้สาย
5
4
3
2
1
(2) ความเร็วของอินเทอร์เน็ตไร้สาย
5
4
3
2
1
(3) ความสะดวกในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สาย
5
4
3
2
1
(4) คู่มือสำหรับการใช้งานครบถ้วน
5
4
3
2
1
(5) การให้คำแนะนำและการช่วยเหลือของเจ้าหน้าที่
5
4
3
2
1
(6) ความพึงพอใจในภาพรวมของอินเทอร์เน็ตไร้สาย (WiFi : @KMUTNB)
5
4
3
2
1
ส่วนที่ 2 ความพึงพอใจที่มีต่อองค์ประกอบต่าง ๆ ของ
ระบบสารสนเทศต่างๆ ที่สำนักคอมฯ รับผิดชอบ
(ระบบสารสนเทศเพื่องานทะเบียนนักศึกษา, ระบบข้อมูลตารางสอน-ตารางสอบ, ระบบชำระเงินนักศึกษาใหม่, ระบบรับสมัครนักศึกษาใหม่ระดับ ปวช. และปริญญาตรี, ระบบรับสมัครนักศึกษาใหม่ระดับบัณฑิตศึกษา, ระบบสารสนเทศเพื่อการรับพระราชทานปริญญาบัตร, ICIT Account, ระบบขึ้นทะเบียนนักศึกษาใหม่, ระบบสารสนเทศเพื่อรายงานข้อมูลและสถิตินักศึกษา, K-StEP Test)
โดย มากที่สุด (5), มาก (4), ปานกลาง (3), น้อย (2), น้อยที่สุด (1)
***
(1) ระบบสารสนเทศครอบคลุมการใช้งานตามความต้องการ
5
4
3
2
1
(2) ความเหมาะสมของการออกแบบหน้าจอและการแสดงผลตัวอักษร
5
4
3
2
1
(3) ขั้นตอนการใช้งานมีความสะดวก
5
4
3
2
1
(4) ระบบสารสนเทศสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง
5
4
3
2
1
(5) มีคู่มือหรือคำแนะนำการใช้งานระบบ
5
4
3
2
1
(6) ความพึงพอใจในภาพรวมของระบบสารสนเทศ
5
4
3
2
1
ส่วนที่ 3 ความพึงพอใจที่มีต่อการให้บริการด้านซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์เพื่อการเรียนการสอนและการวิจัย
โดย มากที่สุด (5), มาก (4), ปานกลาง (3), น้อย (2), น้อยที่สุด (1)
(1) ความสะดวกในการเข้าถึงซอฟต์แวร์ (https://software.kmutnb.ac.th)
5
4
3
2
1
(2) ความทันสมัยของซอฟต์แวร์ที่มีให้ใช้บริการ
5
4
3
2
1
(3) ความเพียงพอต่อความต้องการเพื่อใช้ในการเรียนการสอน
5
4
3
2
1
(4) ประโยชน์ที่ได้รับจากการนำซอฟต์แวร์ไปใช้
5
4
3
2
1
ส่วนที่ 4 ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม
กรุณากดปุ่ม ส่งแบบประเมิน เพื่อส่งข้อมูล
** ส่งแบบประเมิน **
ย้อนกลับ
ถัดไป
Back to Top